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Leia abaixo um breve resumo que pode te fazer pensar em outras alternativas na comunicação com os clientes.   EM em mensagem de texto EM ao telefone Cliente sofre a pressão de responder instantaneamente ao profissional Baixa Alta Tempo de resposta do cliente depende do tempo de entrevista do profissional Flexível Rápido Interação cara a […]


Indicação de livro: ¨Motivational Interviewing in Schools: Conversations to Improve Behavior and Learning (Applications of Motivational Interviewing)¨ Stephen Rollnick ,‎ Sebastian G. Kaplan &‎ Richard Rutschman Idioma: Inglês     Ano: 2016 Trata-se de um guia de entrevista motivacional para o  educador que demonstra as interações cotidianas com os alunos como poderosas oportunidades de mudança. O livro compreende habilidades e […]


“Health Behavior Change – A Guide for practitioners” Indicação de Livro: Mudança de comportamento de saúde – um guia para profissionais Pip Mason & Christopher C. Butler Idioma: Inglês     Ano: 2010 2ª edição Escrito por especialistas de reputação mundial, Health Behavior Change apresenta um método emocionante que pode ser usado para ajudar os pacientes a […]


Entrevista Motivacional com Famílias

Postado por: Neliana Figlie |

Um pequeno, mas um crescente número de publicações evidenciam a aplicabilidade da Entrevista Motivacional com famílias que enfrentam o uso de substâncias psicoativas. A Entrevista Motivacional maximiza a possibilidade de engajamento familiar no tratamento, mediante a sensibilidade do profissional ao contexto de desenvolvimento familiar que inclui as respostas dos membros as demandas do ciclo de […]


Na maioria das vezes a pessoa que procura um tratamento com um profissional de saúde traz a crença de que a hora que quiser eu paro;  que já tentou tantas vezes e que não vai conseguir; que usar ou beber um pouco, não fará mal, entre outras crenças. A entrevista motivacional (EM) é um estilo […]


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