Embora todo profissional de cuidados de saúde possa beneficiar adotando os princípios da EM, existem aqueles que podem querer aprender mais.
Não existe uma maneira única de introduzir EM no serviço: sugerimos escolhas.
Aqui estão alguns lembretes gerais que serviram ao teste do tempo em nossos esforços de treinamento:
- Use as habilidades da EM para obter o melhor da equipe, para o benefício dos pacientes.
- A EM não é para todos. Leve isso em consideração sempre que possível.
- EM é um estilo de comunicação e por isso, não uma técnica a ser usada nas pessoas. Isto envolve uma mudança de mentalidade na equipe que trabalha em prol do bem-estar tanto dos pacientes, quanto do seu próprio.
- Pessoas em diferentes empregos, em diferentes momentos de suas carreiras, irão variar em suas necessidades de aprendizagem e no uso da EM. Uma recepcionista pode fazer uso de alguns elementos, um administrador de outros. A utilização por médicos e enfermeiros também varia se comparada com psicólogos e assistentes sociais, por exemplo.
- Importante: aprender na prática diária, refletir sobre a prática clínica, discutir cenários com colegas e receber feedback. Tempo formal reservado para supervisão de treinamento é necessário.
- Uma pergunta comum: “Quanto tempo leva para treinar pessoas em EM?”. Não é fácil de responder porque as habilidades envolvidas necessitam mudanças que são sutis e acertar sua utilização exige prática contínua.
- Existem instrumentos confiáveis disponíveis para garantia de qualidade em EM (Hurlocker, Madson e Schumacher, 2020).
Referências:
Rollnick, S., Miller, W. R., & Butler, C. C. (2022). Motivational interviewing in health care: Helping patients change behavior. NY: Guilford Press, 2nd edition.
Hurlocker, Madson e Schumacher (2020). Motivational interviewing quality assurance: A systematic review of assessment tools across research contexts. Clinical Psychology Review Volume 82, December 2020, 101909
